电信公司在没有事前通知我的情况下,擅自切断了我的宽带,并变更了我的宽带帐号。我各种电话、QQ客服询问不到具体原因,导致我3天无法上网。
后来才知道,整个小区正在阶段性的进行光纤入户改造。
但是我对电信客服的做法很不理解,既然这么大的改造,电信客服竟然不知情,还问不出个所以然来,给我带来了很多的困惑和麻烦。
看来国企就是牛逼哈…
那么好,你就牛吧,我去投诉你行不行?
有些人也许会笑,以为人家是国企,还会鸟我? 你要是这么想,那就大错特错了!我天朝虽然贪官污吏朝政腐败,但有些事你不说,不骂,不要求,还能指望人家给你解决吗?
去市政府投诉吧。投诉途径有网上留言途径的。
我留了真实的个人信息,然后文明礼貌的把我的问题用12345详细做了描述,结果不出3天,就接到了当地电信工作人员的电话。
电话中,工作人员真切诚恳的给我做了数遍道歉,这态度真把我吓坏了尼玛,并执意要求赠送我一个月的宽带使用期,我都说不要了,但偏要给…
哎哟我心中那个爽啊,你电信不是国企吗,就牛吗…
一句话,你当电信客服都是铁饭碗啊,他们都有绩效考核之类的,你这一投诉,他们某些人这个月或者年末的奖金就得有变化了…
所以,年轻人,不要整天就知道嘴上说,做一个无能的键盘侠。类似于这种事情,不要怕,该说该骂是你的自由,不要助纣为虐!!
博主干的漂亮。。。
现别说国企,就是公务单位,都是很怕投诉的。据我在公务员那边的朋友说过,公务基层被投诉,受罚的是上层领导,基层人员并不会有直接责任。
国企的机构很复杂,受理不同渠道投诉的都不是同一个部门,但一个共同的特点就是怕上级追究。
电信,经常被我投诉的
真正干事的人都在外面跑,不干事的人坐在办公室里指手画脚